Impartire una buona formazione aziendale rappresenta, oggi, ciò che può fare veramente la differenza per la propria impresa.
Viviamo in una società il cui tessuto imprenditoriale si sviluppa in maniera sempre più caleidoscopica ed eterogenea. Un mondo dell’impresa dove la qualità di un servizio nei confronti del cliente non si esprime più soltanto in termini di pregevolezza, ma anche di velocità di realizzazione. Una situazione, di fatto, molto più competitiva rispetto al passato.
I clienti sono abituati a standard di qualità ben più elevati.
In un contesto simile, vince un atteggiamento imprenditoriale capace di dare importanza al capitale umano, investendo particolari risorse nella formazione.
Formazione aziendale: perché è così importante?
Quei ritmi lenti e dilatati che si respiravano un tempo ormai non ci appartengono più.
La realtà in cui viviamo oggi è dinamica e in continuo mutamento. Un mondo soggetto a costanti trasformazioni tecnologiche -pensiamo alle AI– con mercati aggressivi e in perenne espansione, e dinamiche economiche che cambiano in base ai conflitti bellici che stiamo vivendo.
Quello che diviene immediatamente percepibile è che ciò che stiamo vivendo è un momento di transizione. Una specie di lunga e indefinita parentesi che ci condurrà verso qualcosa di statico e definitivo.
Nel frattempo, le aziende devono sviluppare competenze che permettano di adattarsi a queste potenti trasformazioni.
Dominare la corrente
Un antico proverbio cinese recita: “imparare è andare controcorrente; se smetti di farlo, torni indietro”, anticipando di molto quello che stiamo vivendo di questi tempi.
Ciò che risulta importante oggigiorno sono appunto delle competenze che impediscano alla corrente delle trasformazioni di travolgerci.
Formazione aziendale: quali competenze sviluppare?
Quali sono le capacità da sviluppare per dominare al meglio questi cambiamenti?
Tutte le suggestioni vengono dalla cultura aziendale statunitense, che si dimostra sempre più all’avanguardia rispetto a tale necessità.
Questi ultimi investono maggiormente sullo sviluppo dell’intuito e delle capacità di problem solving, a fronte di situazioni particolarmente complesse e farraginose.
Ha fatto scuola l’importanza del role play, la comic terapia e i murder party. Situazioni, in cui tali capacità vengono sviluppate in modo ludico: in un contesto leggero e spontaneo.
L’importanza del lavoro in team
Altro pilastro su cui si regge la formazione aziendale è la capacità di lavoro in team. Questa si esprime principalmente nella creazione di uno spirito positivo di gruppo, dove, sentendosi perfettamente a proprio agio, ogni elemento sviluppa le proprie idee in un clima di totale fiducia.
Importante, in questo senso, è anche l’incoraggiamento dei dipendenti a essere propositivi: il non aver timore di esprimere il proprio punto di vista in una prospettiva di brainstorming.
In questo modo, ogni dipendente può portare il proprio personale contributo all’azienda.
Non tralasciare l’individualità
Importante, tuttavia, non tralasciare l’individualità dei propri dipendenti, ricordandosi che le più grandi idee nascono spesso da menti solitarie, e non in contesti di gruppo.
In questo senso, un’idea sviluppata singolarmente potrebbe, se discussa in team, essere migliorata e perfezionata.
Resilienza
Nel contesto aziendale non c’è termine che esprima maggiormente l’obiettivo di ogni percorso di formazione.
Con il termine resilienza ci riferiamo alla capacità di resistere in modo positivo ai cambiamenti esterni, intendendoli non come un ostacolo, bensì come un’occasione di crescita e di miglioramento.
Adaptive leaning: percorsi che si adattano agli obiettivi dell’azienda
Al di là delle soft skills, è importante capire che esistono settori aziendali che necessitano di maggiori competenze tecniche rispetto ad altri.
In quest’ottica, il concetto di adaptive learning acquista un’importanza fondamentale, fornendo quelle capacità micro da impartire nel contesto di percorsi di formazione scalabili e personalizzabili.
Tali percorsi si sviluppano in modo minuto, su misura delle competenze richieste da ogni singolo discente.
Servendosi di strumenti digitali, e rifacendosi alle moderne teorie del costruttivismo sociale, i percorsi vengono adattati e personalizzati non soltanto rispetto alle necessità del discente, ma anche degli obiettivi di business dell’azienda.
Competenze digitali
Il modo migliore per attivare questi percorsi di adaptive learning è ricorrere a delle piattaforme di LMS (learning management system). Queste dispongono di diversi tool e strumenti, i quali permettono di gestire e personalizzare i percorsi di formazione come si preferisce.
Durante la pandemia l’elearning ha preso piede in modo concreto nella nostra cultura. Sono molte le piattaforme adoperabili in questo senso, utili a fornire ai dipendenti quelle competenze digitali necessarie per il futuro tecnologico della nostra società.
Elearning con Oltrematica
Se vuoi erogare un qualunque percorso di formazione in modalità elearning, Oltrematica offre questa possibilità con la piattaforma LMS Tutorami.
La piattaforma dispone di diversi strumenti di monitoraggio, personalizzazione dei corsi e caricamento del materiale didattico, permettendo di svolgere la propria attività formativa in maniera comoda ed efficiente.
Se volessi, inoltre, formarti e sviluppare competenze digitali, Oltrematica rilascia dei corsi dedicati.